Nakon što se na društvenim mrežama povela rasprava o odnosu prema hotelskom osoblju, javila se žena sa sedmogodišnjim iskustvom rada na Jadranu. Njezina ispovijest otkriva teške uvjete i nepoštovanje s kojima se radnici suočavaju, a koje gosti rijetko vide.
Hotelska sezona na Jadranu svake godine donosi rijeke gostiju, no iza besprijekorne usluge stoje radnici koji ljetne mjesece provode u iznimno zahtjevnim uvjetima.
Upravo o odnosu gostiju prema hotelskom osoblju nedavno se povela žustra rasprava na Facebook stranici “Savjetnik za putovanja – Travel Advisor”, nakon što se jedna korisnica požalila na ponašanje zaposlenika u nekim hotelima. Njezina objava izazvala je lavinu reakcija, a posebno se istaknula ispovijest žene koja je, kako je navela, sedam sezona radila na Jadranu. Odlučila je otkriti surovu stvarnost koju gosti “nikada ne vide”, objašnjavajući zašto osoblje ponekad nije savršeno ljubazno, unatoč trudu.
Duge smjene, kronični nedostatak osoblja, iscrpljenost i pritisak da sve bude savršeno samo su dio njihove svakodnevice, a ono što se događa iza zatvorenih vrata hotela za većinu gostiju ostaje potpuna nepoznanica.
“Radila sam sedam sezona na predivnom Jadranu. Ono što vi kao gosti ne vidite jest odnos koji poslodavac u 99 posto slučajeva ima prema radniku, u kakvim uvjetima taj radnik živi i kako se gosti prema tom istom radniku ponašaju”, započela je svoju priču.
Detaljno je opisala svoje iskustvo rada kao konobarice na bifeu, koje je daleko od idilične slike ljetnog posla. “Radila sam smjene od 12 sati, gaćice, hlače, sve mokro, često gladna, umorna, krvavih nogu. Riječ je o jednoj našoj hotelskoj kompaniji. Za direktora si samo broj i treba te iscijediti dok ne crkneš”, brutalno iskreno opisala je odnos nadređenih koji radnike tretiraju kao potrošnu robu, čiji je jedini cilj maksimizacija profita, neovisno o ljudskoj cijeni.